Bij een flexlease auto is het onderhoud volledig geregeld door het leasebedrijf. Je laat de auto onderhouden bij garages die samenwerken met jouw leasemaatschappij, waarbij alle kosten al zijn inbegrepen in je maandbedrag. Dit werkt anders dan bij een eigen auto, waar je zelf kiest waar je naartoe gaat en alle kosten rechtstreeks betaalt. Het onderhoud is onderdeel van de all-in service, waardoor je nooit met onverwachte rekeningen te maken krijgt.
Wat is het verschil tussen onderhoud bij flexlease en een eigen auto?
Het grootste verschil zit in de verantwoordelijkheid en de manier waarop je betaalt. Bij een eigen auto ben je zelf verantwoordelijk voor het plannen en betalen van onderhoud. Je kiest een garage, maakt een afspraak en krijgt na afloop de rekening. Bij flexlease is dit allemaal geregeld binnen je maandelijkse tarief. De leasemaatschappij draagt de verantwoordelijkheid voor het onderhoud en werkt samen met een netwerk van erkende garages.
Met een eigen auto betaal je onderhoud in aparte bedragen wanneer het nodig is. Dat kan een grote beurt zijn van enkele honderden euro’s, of een kleinere onderhoudsbeurt. Deze kosten komen vaak onverwacht en kunnen flink in je budget hakken. Bij flexlease betaal je een vast bedrag per maand waarin alle onderhoudskosten al zijn inbegrepen. Geen verrassingen, geen aparte rekeningen.
De administratie verschilt ook behoorlijk. Met een eigen auto moet je bonnetjes bewaren, garanties bijhouden en zelf documenteren wanneer je wat hebt laten doen. Bij flexlease regelt de leasemaatschappij dit voor je. Zij houden bij wanneer de auto onderhoud nodig heeft en zorgen dat alles volgens schema gebeurt. Jij hoeft alleen maar te rijden en contact op te nemen wanneer er iets nodig is.
Kun je zelf kiezen waar je de flexlease auto laat onderhouden?
Je kunt niet zomaar naar elke garage gaan met een flexlease auto. De leasemaatschappij werkt samen met een netwerk van erkende garages waar je terecht kunt. Dit zorgt ervoor dat het onderhoud volgens de juiste standaarden gebeurt en dat de administratie goed verloopt. Je hebt dus keuze, maar wel binnen het netwerk van de leasemaatschappij.
Het verschil tussen een erkende dealer en een onafhankelijke garage speelt hier ook een rol. Veel leasemaatschappijen werken met beide soorten garages, zolang ze aan bepaalde kwaliteitseisen voldoen. Voor merkspecifiek onderhoud of garantiewerkzaamheden kan het zijn dat je naar een merkdealer moet. Voor regulier onderhoud mag je vaak ook naar een onafhankelijke garage binnen het netwerk.
De goedkeuring verloopt meestal eenvoudig. Je neemt contact op met je leasemaatschappij wanneer de auto onderhoud nodig heeft, en zij vertellen je welke garages beschikbaar zijn in jouw regio. Soms krijg je een lijst met opties waaruit je kunt kiezen. De leasemaatschappij maakt dan een afspraak of geeft je toestemming om zelf een afspraak te maken bij een van de aangesloten garages.
Wil je toch naar een specifieke garage die niet in het netwerk zit? Dan moet je dit vooraf bespreken met de leasemaatschappij. In sommige gevallen is dit mogelijk, maar meestal werkt het gemakkelijker en sneller wanneer je kiest voor een garage uit het bestaande netwerk. Zo weet je zeker dat de kosten gedekt zijn en de administratie soepel verloopt.
Hoe werkt het als je auto tijdens de lease onderhoud nodig heeft?
Wanneer je auto onderhoud nodig heeft, neem je eerst contact op met je leasemaatschappij. Zij beoordelen wat er nodig is en regelen een afspraak bij een geschikte garage. Je krijgt te horen wanneer en waar je terecht kunt, en of je eventueel een vervangend voertuig krijgt tijdens het onderhoud. De kosten worden rechtstreeks afgehandeld tussen de garage en de leasemaatschappij.
Het proces is zo opgezet dat het voor jou zo weinig mogelijk gedoe oplevert. Na je melding bij de leasemaatschappij krijg je concrete instructies. Soms kun je meteen naar een garage in de buurt, andere keren wordt er een afspraak ingepland op een moment dat jou het beste uitkomt. De garage weet dat je met een leaseauto komt en heeft alle informatie al van de leasemaatschappij ontvangen.
De administratie verloopt volledig tussen de garage en de leasemaatschappij. Jij hoeft niets te betalen of regelen. De garage doet het onderhoud, rapporteert aan de leasemaatschappij wat er is gedaan, en jij kunt weer verder rijden. Alle documenten en bonnetjes worden centraal bewaard, zodat de onderhoudshistorie van de auto compleet blijft.
Of je een vervangend voertuig krijgt hangt af van de situatie en je contract. Bij groot onderhoud dat langer duurt, is er vaak een vervangende auto beschikbaar. Voor kleine onderhoudsbeurten waar je op kunt wachten, is dit meestal niet nodig. Dit verschilt per leasemaatschappij en per situatie, dus vraag dit na wanneer je contact opneemt over het onderhoud.
Wat moet je doen bij pech of onverwachte reparaties?
Bij pech of een storing neem je contact op met de pechhulp van je leasemaatschappij. Dit nummer heb je ontvangen bij het begin van je contract en is vaak 24 uur per dag bereikbaar. De pechhulp beoordeelt de situatie en stuurt hulp of sleept de auto naar een geschikte garage. Onverwachte reparaties worden op dezelfde manier afgehandeld als gepland onderhoud, via het netwerk van de leasemaatschappij.
Het verschil tussen gepland onderhoud en een noodsituatie zit in de urgentie. Gepland onderhoud regel je rustig van tevoren, terwijl je bij pech direct hulp nodig hebt. De pechhulp zorgt ervoor dat je niet langs de weg blijft staan en dat de auto snel wordt geholpen. Of je verder kunt rijden of dat de auto weggesleept moet worden, bepaalt de pechhulp ter plekke.
Wanneer je auto onverwacht een reparatie nodig heeft, volg je hetzelfde proces als bij pech. Je belt de leasemaatschappij, legt uit wat er aan de hand is, en zij regelen de rest. De auto gaat naar een garage uit het netwerk waar de reparatie wordt uitgevoerd. Ook hier geldt dat jij niets hoeft te betalen, want alle reparaties vallen onder de all-in service van je leasecontract.
De all-in service dekt vrijwel alle situaties die zich kunnen voordoen. Van een lekke band tot een kapotte accu, van storing in de motor tot problemen met de verlichting. Alleen schade door eigen schuld of het niet naleven van de contractvoorwaarden kan voor extra kosten zorgen. Normale slijtage en defecten die ontstaan tijdens normaal gebruik zijn altijd gedekt.
Hoe regel je onderhoud voor jouw flexlease auto bij Select Car Lease?
Bij ons is het onderhoud volledig geregeld binnen je all-in pakket. Wanneer je auto onderhoud nodig heeft, neem je gewoon contact met ons op. Wij werken samen met een landelijk netwerk van betrouwbare garages waar je terecht kunt. Je krijgt van ons te horen welke garage het beste bij je past en wanneer je daar terecht kunt.
Ons landelijke netwerk betekent dat je altijd een garage in de buurt hebt. Of je nu in Amsterdam woont of in Maastricht, we zorgen dat je snel en gemakkelijk geholpen wordt. De garages waarmee we samenwerken kennen onze werkwijze en weten precies hoe ze leaseauto’s moeten behandelen. Dit maakt het proces voor jou zo soepel mogelijk.
Het maken van een afspraak voor onderhoud gaat eenvoudig. Je belt ons, vertelt wat er nodig is, en wij regelen de rest. Binnen korte tijd weet je waar en wanneer je terecht kunt. De garage verwacht je al en heeft alle informatie van ons ontvangen. Jij hoeft alleen maar naar de garage te gaan en de auto af te geven.
Voor noodsituaties hebben we een 24-uurs alarmsysteem. Dag en nacht kun je ons bereiken wanneer er iets aan de hand is. Pech op de snelweg, een lekke band of een auto die niet meer start, wij staan altijd voor je klaar. Deze 24-uurs bereikbaarheid geeft je de zekerheid dat je nooit in de problemen komt te zitten.
Vragen over onderhoud of andere zaken rond je flexlease? Via onze website vind je alle informatie en contactmogelijkheden. We helpen je graag verder met alles wat je nodig hebt om zorgeloos te rijden.
Hoe Select Car Lease helpt met onderhoud van jouw flexlease auto
Select Car Lease neemt alle zorgen rondom het onderhoud van je flexlease auto uit handen. Bij ons krijg je een complete all-in service waarbij elk aspect van het onderhoud is geregeld:
• Landelijk netwerk van betrouwbare garages – altijd een geschikte garage in jouw buurt
• 24-uurs bereikbaarheid voor noodsituaties en pechhulp
• Volledige administratie – wij regelen alle afspraken en documentatie
• Vaste maandkosten zonder verrassingen of extra rekeningen
• Snelle service – binnen korte tijd weet je waar en wanneer je terecht kunt
Wil je zorgeloos rijden zonder gedoe rondom onderhoud? Neem vandaag nog contact met ons op of bekijk alle mogelijkheden op onze website. Wij zorgen dat je altijd veilig en betrouwbaar op de weg staat.
Veelgestelde vragen
Hoe vaak moet een flexlease auto gemiddeld onderhouden worden?
De onderhoudsfrequentie hangt af van het merk, model en aantal kilometers dat je rijdt. Gemiddeld is een kleine onderhoudsbeurt nodig na 15.000-30.000 kilometer of eenmaal per jaar, en een grote beurt na 30.000-60.000 kilometer. De leasemaatschappij houdt dit bij en neemt proactief contact met je op wanneer onderhoud nodig is, zodat je hier zelf niet aan hoeft te denken.
Wat gebeurt er als ik per ongeluk naar een garage ga die niet in het netwerk zit?
Als je zonder toestemming naar een garage buiten het netwerk gaat, kan het zijn dat de leasemaatschappij de kosten niet vergoedt en je deze zelf moet betalen. Neem daarom altijd eerst contact op met je leasemaatschappij voordat je onderhoud laat uitvoeren. In noodgevallen waarbij je niet eerst kunt bellen, bewaar dan alle bonnetjes en neem zo snel mogelijk contact op om de situatie uit te leggen.
Zijn APK-keuringen ook inbegrepen in het maandbedrag?
Ja, de APK-keuring is standaard inbegrepen in je all-in flexlease pakket. De leasemaatschappij houdt bij wanneer de APK-keuring moet plaatsvinden en regelt dit voor je bij een erkende garage. Je hoeft hier zelf geen kosten voor te maken en ook de administratie wordt volledig voor je geregeld.
Kan ik zelf kleine onderhoudswerkzaamheden uitvoeren, zoals het bijvullen van ruitenwisservloeistof?
Kleine handelingen zoals het bijvullen van ruitenwisservloeistof, het controleren van de bandenspanning of het bijvullen van koelvloeistof mag je zelf doen. Voor alle andere werkzaamheden, ook kleine reparaties, moet je altijd contact opnemen met de leasemaatschappij. Zelf aan de auto sleutelen kan leiden tot problemen met de garantie en je leasecontract.
Wat gebeurt er met de onderhoudshistorie als ik mijn flexlease auto inlever?
De leasemaatschappij bewaart de volledige onderhoudshistorie digitaal en geeft deze door aan de volgende eigenaar of leasenemer. Dit zorgt voor een hogere restwaarde van de auto en transparantie over de staat van het voertuig. Jij hoeft hier niets voor te doen, want alle documentatie wordt automatisch bijgehouden door de garages en de leasemaatschappij.
Vallen winterbanden of seizoenswissel ook onder het onderhoud?
Dit verschilt per leasemaatschappij en het type contract dat je hebt afgesloten. Bij sommige all-in pakketten zijn winterbanden en het wisselen van zomer- naar winterbanden inbegrepen, bij andere niet. Informeer bij het afsluiten van je contract of neem contact op met je leasemaatschappij om te checken wat er precies in jouw pakket zit.
Moet ik zelf bijhouden hoeveel kilometers ik rijd voor het onderhoud?
Nee, dat hoef je niet zelf bij te houden. De leasemaatschappij monitort de kilometerstand en stuurt je een melding wanneer onderhoud nodig is op basis van de kilometers of tijd. Bij moderne leaseauto's gebeurt dit soms zelfs automatisch via een ingebouwd systeem dat de gegevens doorstuurt naar de leasemaatschappij.